نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Pathfinder Inc , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع جميع الأطراف المعنية من موظفين وعملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على إتمام المعاملات والطلبات الخاصة بالعملاء بدقة وسرعة لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل في بيئة تتسم بالتحديات والتعامل مع المواقف الطارئة بحرفية واحترافية
- مهارات التحليل لتحديد حلول مناسبة لأي مشكلات قد تواجه العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الخدمة المثلى بما يتناسب مع متطلباتهم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والعمل على تنفيذها في أسرع وقت ممكن لضمان خدمة عالية الجودة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل فعال والعمل على حلها في أقرب وقت
- تنسيق وتنظيم الجداول الزمنية الخاصة بالاجتماعات والاتصالات مع العملاء
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء وتوثيق كافة المعلومات المهمة بشكل دوري
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين في الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

مطلوب موظف خدمات عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر