نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بPioneer Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بكفر شكر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء والاستجابة لها في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة
- مهارات إدارة الوقت لتوفير استجابة سريعة وفعالة للعملاء
- التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط
- القدرة على العمل في بيئات عمل سريعة التغير

المهام:

- تدريب وتوجيه العملاء الجدد حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تسجيل كافة المكالمات والتفاعلات مع العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة
- تقديم دعم فني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة في حال تطلب الأمر المزيد من المساعدة

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر