نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الآفاق الساطعة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء بدقة وبالسرعة المطلوبة
- التمكن من التعامل مع مواقف الضغط والتحديات بشكل مهني وهادئ
- مهارات استخدام أجهزة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل سريع ودقيق
- مهارات التنسيق والترتيب لضمان سير العمل داخل المكتب أو المنشأة بشكل سلس ومرتب
- القدرة على مساعدة العملاء في استفساراتهم وتحويلهم إلى الأقسام المختصة بسرعة

المهام:

- حفظ السجلات الخاصة بالعملاء وتحديثها دوريًا لضمان سلاسة العمليات
- استقبال الرسائل والمكالمات وتوزيعها على الأقسام المعنية بالشركة
- مساعدة العملاء في تقديم طلباتهم واحتياجاتهم وتوجيههم إلى الشخص المناسب
- الرد على المكالمات الهاتفية ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات البسيطة
- إدخال البيانات وتحديث الملفات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها وتحديثها بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة وطنية بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر