نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Infinity Edge عن عرض مميز في مجال التسويق لتولي دور موظف فندق في مدينة كفر شكر.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية مثل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال للتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ خلال الخدمة
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والمراجعات لضمان تجربة مريحة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضاهم
- إلمام جيد بسياسات الفندق والإجراءات التشغيلية لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات تواصل قوية لضمان فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بشكل مناسب

المهام:

- إعداد وتقديم تقارير يومية عن حالة الفندق ومستوى الخدمة للعملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة ومتسقة لجميع العملاء
- العمل مع فريق عمل الفندق لضمان تحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء الكامل
- استقبال وتسجيل دخول العملاء في الفندق وضمان تقديم جميع الخدمات المطلوبة لهم بسرعة وكفاءة
- ضمان تقديم خدمة تنظيف وصيانة الغرف والمرافق حسب الجدول الزمني المحدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

مطلوب موظفين للعمل في فنادق بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر