نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وظائف موظف اتصال خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر شكر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر شكر
قدم السيرة الذاتية لالقيم المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر شكر - وظائف القيم المتجددة - وظائف

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين أو الذين لديهم شكوى بطريقة هادئة ومهنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب الخاصة بخدمة العملاء وقواعد البيانات
- قدرة عالية على إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل يتناسب مع حجم الضغط
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال

المهام:

- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات أو الإجراءات المطلوبة بطريقة سلسة وسريعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتوفرة
- التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المناسبة للمتابعة
- الرد على مكالمات العملاء وحل استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- توفير المشورة للعملاء بشأن طرق استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر