نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة كفر شكر لUnified Ventures
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب والتسجيل الإلكتروني للبيانات بشكل دقيق
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة للتمكن من توجيه العملاء بالشكل الصحيح
- مهارات إدارة التوتر والقدرة على الحفاظ على التفاعل الإيجابي مع العملاء مهما كانت الظروف
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة بمهنية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية ومتابعة رسائل البريد الإلكتروني لضمان عدم تفويت أي استفسار
- تقديم العروض الترويجية أو الإعلانات الخاصة بالمنتجات للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية والتأكد من دقتها
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بناءً على احتياجاتهم
- حل شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة في الوقت المناسب لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر