نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف مكتب خدمة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مكتب خدمة .
يفضل التواجد في كفر شكر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بفعالية
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنظمة
- إعداد الوثائق والتقارير اللازمة للعمليات اليومية
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

مطلوب موظف مكتب خدمة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر