نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التقدم عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة كفر شكر.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والاستجابة لمتطلبات العملاء المتجددة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تقديم خدمة عملاء فعالة وسريعة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية لبناء علاقات طويلة الأمد
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء

المهام:

- مساعدتهم في حل المشكلات التي قد تواجههم أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات
- تقديم الدعم الكامل للعملاء بعد عملية البيع لضمان رضاهم واستمرار العلاقة
- تقديم تحديثات بشأن المنتجات والخدمات للعملاء بشكل منتظم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء والمقترحات لتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر