نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر Valor Innovations عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة كفر شكر.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة متميزة في كافة الظروف
- القدرة على استخدام تقنيات البرمجيات الحديثة لإدارة الاستفسارات والمشاكل المتعلقة بالعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق مصلحة الشركة والعملاء في نفس الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يسمح بتقديم خدمة سريعة وفعالة

المهام:

- متابعة الحالات المعلقة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- تقديم دعم فني للمنتجات والخدمات المتوفرة والعمل على حل أي مشكلات قد تظهر
- ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة من خلال تقديم حلول فورية وفعالة
- تحديث سجلات العملاء والبيانات المتعلقة بهم في النظام لضمان دقتها
- جمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر