نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد Element Ventures عن توفر فرص عمل في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة كفر شكر.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يمتلكون مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وحل استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بالحجز وتنظيم الجداول
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وإدارة عدة مهام في نفس الوقت
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة التواصل مع العملاء وتقديم خدمات مميزة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات وحل مشاكل العملاء بسرعة
- التأكد من تقديم الخدمة الجيدة في كل مرحلة من مراحل التعامل مع العملاء
- معالجة أي شكوى قد يواجهها العملاء والتأكد من حلها بأسرع وقت ممكن
- إدارة الجداول الزمنية للمواعيد وتحديد أولويات الحجز لضمان عدم التداخل
- مساعدة العملاء في إتمام الإجراءات المطلوبة وتوجيههم للخطوات التالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

موظف استقبال للعمل في شركة الشايع بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر