نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Strive Dynamics عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع كفر شكر.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الطارئة بأعلى مستوى من الاحترافية
- القدرة على استخدام أساليب البيع الاستشاري للتوجيه الصحيح للعملاء في اتخاذ قراراتهم
- معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لتوفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لتحقيق أقصى استفادة لهم من المنتجات أو الخدمات
- توجيه العملاء وتوفير المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب لهم
- توفير خدمة ما بعد البيع والتأكد من رضى العملاء المستمر

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر