نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الطيف عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة كفر شكر.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف شركة باتلكو للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء في حالات الطوارئ بشكل سريع وبأعلى مستويات الخدمة
- مهارات في متابعة وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان تلبية احتياجاتهم بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع لتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- مهارات تحليلية لتحديد المشكلات المحتملة في الشبكة والعمل على حلها في الوقت المناسب
- إلمام بأنظمة الاتصالات والمعدات المستخدمة في الشركة لتقديم الدعم الفني المناسب للعملاء

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية بالشركة لتسهيل تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل أسرع
- التأكد من إعداد الفواتير بشكل دقيق ومتابعة الدفع لتجنب أي مشاكل مالية مع العملاء
- الحفاظ على تواصل مستمر مع العملاء لضمان أن جميع استفساراتهم وحاجاتهم قيد المعالجة بفعالية
- متابعة شكاوى العملاء وتحليل الأسباب الجذرية لضمان عدم تكرار المشاكل في المستقبل
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومشكلاتهم الفنية في الاتصالات

الانشطة الوظيفية

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة باتلكو بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر