نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Insightful Edge إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

ندور على شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في بلاد كفر شكر.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تواصل كتابية ممتازة لكتابة تقارير دقيقة ومهنية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال
- القدرة على التواصل مع العملاء بفاعلية لحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل دوري

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني لحلها بطريقة مرضية
- تقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال الإجابة عن استفساراتهم بشكل سريع
- المساهمة في تحسين إجراءات خدمة العملاء لتحقيق تجربة أفضل
- تقديم الأفكار والمقترحات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر