نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة كفر شكر لالتميز
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفكير التحليلي لفهم احتياجات العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وود لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء بأفضل شكل ممكن
- مهارات التحدث بوضوح وبطريقة مقنعة للرد على استفسارات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة

المهام:

- التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم الكامل
- تنظيم مواعيد العملاء والمهام الموكلة لهم لضمان سير العمل بشكل منظم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والإجابة على استفساراتهم بشأن الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات المتاحة والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول متميزة للعملاء وتحقيق أهداف العمل المشتركة

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر