نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم للعمل بشركة - PeakHub Corp .
المقر : كفر شكر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مشكلات متعددة في نفس الوقت
• القدرة على استخدام التقنيات الحديثة لتسهيل عملية تقديم الدعم
• مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم المشتركة

المهام الوظيفية:

• توثيق مشكلات الدعم وحلها لضمان تحسين الخدمة المقدمة في المستقبل
• التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة وضمان تقديم الحلول السريعة
• إعداد التقارير اليومية حول مشاكل الدعم وحلها لضمان تحسين العمليات
• إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع الملاحظات وتحسين الجودة
• المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية لمناقشة المشكلات والحلول

الانشطة الوظيفية

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
إعلان توظيف لموظف دعم بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر