نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف مركز اتصال للعمل بمدينة كفر شكر.
اعلنت Strive Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف مركز اتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء للاستماع لمشاكلهم وحلها
- معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في مراكز الاتصال
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المعلومات والبيانات بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تقديم أفضل خدمة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها في الوقت المحدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال وتقديمها للإدارة
- حل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

وظائف موظف مركز اتصال للتوظيف بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر