نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بSummit Solutions للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بكفر شكر
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- إلمام بالقوانين والإجراءات المتعلقة بالأمن والسلامة لضمان أمان العملاء والموظفين
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف وودود لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم الخدمة بكفاءة بين فريق العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الدعم اللازم في الأوقات المزدحمة
- مهارات التعامل مع برامج الكمبيوتر المختلفة مثل أنظمة الحجز والمراسلات الإلكترونية

المهام:

- إدارة مواعيد وصول ومغادرة العملاء بطريقة منظمة لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال العملاء والقيام بتسجيل بياناتهم وتوجيههم إلى الغرف أو الخدمات المناسبة
- متابعة حالة الحجوزات اليومية وتنظيم كافة الترتيبات الخاصة بها
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء والحرص على استمرارية علاقتهم بالمنشأة
- إجراء عمليات الفحص والتحقق من الحسابات لتسوية المدفوعات أو المطالبات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

وظائف موظف استقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر