نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الأفق الرقمي .
المقر : كفر شكر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء في بيئة سريعة وفعّالة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستويات عالية من الجودة
- مهارات في إدارة وتوجيه العملاء من خلال تقديم التوجيهات الصحيحة بخصوص المنتجات والخدمات
- مهارات في إدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة بشكل دقيق
- مهارات تواصل واضحة وفعّالة مع العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعّالة لتلبية احتياجات العملاء وحل أي مشاكل قد تظهر
- حل مشكلات العملاء بشكل فعّال وبطريقة ترضي جميع الأطراف المعنية
- العمل بشكل وثيق مع الفريق الداخلي لضمان سير الأعمال بسلاسة
- ضمان سير العمليات اليومية بشكل سليم بما يتوافق مع معايير الخدمة المتفق عليها
- تقديم الدعم اللازم للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر