نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Aspire Innovations عن تقديم فرصة عمل استثنائية للانضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وترغب العمل داخل بيئة متغيرة فنحن نسعى حول مسمى موظف استعلامات لتأدية العمل في كفر صقر.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا كنت لديك التجربة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في النمو والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المهام المحددة
- المساهمة داخل تطوير خطط العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر صقر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمتطلبات الجديدة التي قد تطرأ في أي وقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول كافة الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين والمستاءين بشكل هادئ ومهني والعمل على حل مشكلاتهم
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية والجودة

المهام:

- البحث في قواعد البيانات الخاصة بالشركة للحصول على إجابات دقيقة للعملاء في أسرع وقت ممكن
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فوري باستخدام الهاتف والبريد الإلكتروني والأنظمة الإلكترونية الأخرى
- ضمان التفاعل المستمر مع العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ أثناء تقديم الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع استفسارات العملاء وأفضل الطرق لاستخدام الأنظمة الخاصة بالاستعلامات
- تقديم استشارات ومعلومات متكاملة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم بالطريقة الصحيحة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

مطلوب موظف استعلامات بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر