نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر صقر.
اعلنت شركة - المبادرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر صقر.
وظائف كفر صقر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات
- مهارات التعامل مع أنظمة خدمة العملاء وبرامج التواصل المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام المختلفة وفقاً لأولويات العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من وصولها للعملاء في الوقت المحدد وبالشكل الصحيح
- إجراء الاستطلاعات للحصول على تعليقات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات أو التطبيقات الخاصة بالشركة
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تقديم استشارات وحلول لاحتياجات العملاء بناءً على معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظفين للعمل في شركة ايكيا بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر