نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف في الفنادق بكفر صقر اليوم من الإبداع المتواصل بكفر صقر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة كفر صقر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزوار بشكل محترف وودود لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل ضمن بيئة فريق لتحقيق أهداف الفندق وتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الضيوف
- مهارات التعامل مع الضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة وضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- القدرة على الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- ترتيب خدمات التنظيف والصيانة لضمان توفير بيئة إقامة مريحة للضيوف
- إدارة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف والعمل على حلها بطريقة مرضية
- متابعة وتقارير الملاحظات الخاصة بالضيوف والعمل على تحسين الخدمة المقدمة بناءً على تعليقاتهم
- إجراء عمليات الحجز والتأكد من توافر الغرف وفقاً لاحتياجات الضيوف في الفندق
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق بكل احترافية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر