نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر Global Crest Ventures عن فتح باب التوظيف في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء بموقع كفر صقر.

نتطلع إلى وجود موهوبين في بخصوص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نحن نوفر مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان التعامل مع جميع العملاء في الوقت المناسب
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة محترفة ومهذبة لضمان تجربتهم الإيجابية مع الشركة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة مفهومة وسهلة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لضمان تجربتهم الجيدة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تسليمها للعملاء في الوقت المحدد
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات المباشرة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء للإدارة
- استقبال واستجابة لطلبات العملاء والاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

مطلوب موظفين للعمل في مرجان بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر