نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة كفر صقر.
اعلنت الابتكار عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة لأي مشكلات تواجه العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مستمر
- القدرة على تنظيم الوقت والعمل بكفاءة للتعامل مع عدد كبير من العملاء في نفس الوقت
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بشكل احترافي

المهام:

- تقديم دعم مباشر للعملاء لحل أي مشكلات تتعلق بالخدمات أو المنتجات
- تقديم حلول للمشاكل التقنية للعملاء وضمان عدم تكرارها مستقبلاً
- متابعة ملاحظات العملاء والتأكد من حل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- تحسين خدمات العملاء بناءً على الملاحظات والتعليقات الواردة من العملاء لتحسين الأداء
- تقديم إجابات دقيقة للعملاء حول استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة منارة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر