نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح التقني عن مسمى وظيفي في قسم البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمات بمحافظة كفر صقر.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ واحترافي والتوصل إلى حلول فعالة
- مهارات تواصل فعالة تمكن من التعامل مع مختلف أنواع العملاء والرد على استفساراتهم
- مهارات في التفاعل مع فريق العمل لضمان تقديم خدمات موحدة ومتناسقة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المواعيد والمهام المختلفة بشكل متكامل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية وبدون التأثير على سمعة الشركة
- متابعة وتوثيق طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وجودة الخدمة المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان راحتهم ورضاهم عن الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمة للعملاء وضمان التميز

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

مطلوب موظف خدمات بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر