نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة كفر صقر لBrightEdge Systems
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات للأقسام المختلفة بدقة
- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم التام
- القدرة على تعلم استخدام أدوات وبرمجيات جديدة لتحسين الأداء الوظيفي
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام الأنظمة الحاسوبية المختلفة وإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم أفضل أداء في الأوقات التي تتطلب تعدد المهام

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحسين بيئة العمل وتعزيز مستوى الخدمة المقدمة
- الإجابة على الاستفسارات المختلفة وتقديم المساعدة اللازمة للزوار بأدب واحترافية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من العملاء بشكل فعال لضمان رضاهم التام
- تنظيم الزيارات الخاصة بالعملاء وتنسيق المواعيد مع الأقسام الأخرى لتنظيم سير العمل
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الوجهة الصحيحة داخل المنشأة وفقاً للسياسات

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر