نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة في الجوازات بشركة Elite Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التأكد من صحة الوثائق المطلوبة من العملاء والتحقق منها بشكل شامل
- القدرة على التعامل مع النظام الإلكتروني لإصدار وتجديد الجوازات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في القوانين والإجراءات الحكومية المتعلقة بالجوازات والإقامات
- القدرة على إرشاد العملاء والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات في تقديم الخدمة للعملاء بشكل متميز ومتعاون لضمان رضاهم

المهام:

- المساعدة في تنظيم إجراءات السفر للمواطنين والتأكد من استيفائهم لكافة المتطلبات القانونية
- التحقق من صحة الوثائق الرسمية للعملاء مثل الهوية الوطنية وغيرها من المستندات الضرورية
- معالجة الحالات الطارئة والمشاكل التي قد تنشأ مع العملاء بطريقة هادئة وفعالة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالجوازات والإقامات
- التحقق من صحة الوثائق الشخصية للمواطنين وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مطلوب موظفة في الجوازات بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر