نادي الوظائف

وصف الوظيفة

ProTech Ventures نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء باستخدام القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم حلول فورية للعملاء في حالات الطوارئ أو المشاكل المعقدة
- المهارات التقنية اللازمة لاستخدام برامج إدارة علاقات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم أفضل النصائح للعملاء

المهام:

- توفير الدعم للعملاء في حالات الطوارئ وضمان تلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن
- تقديم تقارير يومية عن حالة خدمة العملاء وأداء الموظفين في تقديم الخدمة
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لضمان توفير حلول فورية للمشاكل التقنية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان الحفاظ على معلوماتهم الشخصية والتواصل معهم بشكل منتظم
- تنظيم جدول العمل بشكل يضمن تقديم خدمة عملاء مستمرة على مدار الساعة

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف موظفي خدمة عملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر