نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستمر عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في كفر صقر.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشاكل العملاء بشكل أعمق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيرات المفاجئة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى بطرق فعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في المواعيد المحددة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة للحفاظ على رضاهم
- توثيق الشكاوى والملاحظات لضمان متابعتها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر