نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف للعمل بمدينة كفر صقر.
اعلنت Element Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والقدرة على تهدئة العملاء الغاضبين
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء وفقًا للسياسات والإجراءات المحددة
- مهارات تحليل المشاكل وإيجاد حلول سريعة وفعالة للمواقف المعقدة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- إتقان استخدام الأنظمة والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة وسرعة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة للحصول على الدعم اللازم
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقة المعلومات
- متابعة حالة الطلبات من البداية حتى الانتهاء وتقديم التحديثات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفريق الداخلي لتوفير الدعم اللازم للعملاء وتحقيق أهداف الشركة

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

مطلوب موظف للعمل في شركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر