نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة كفر صقر لElement Group
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- قدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشكل واضح ومهني فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات
- الاهتمام الكبير بتعزيز سمعة المؤسسة من خلال خدمة العملاء المتميزة وخلق تجربة إيجابية لهم
- مهارات في استخدام الأنظمة الرقمية و أدوات خدمة العملاء المختلفة لتوفير أفضل خدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال في جميع الأوقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى لهم

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من تقديم الحلول المطلوبة بفعالية ودقة
- معالجة البيانات المتعلقة بالطلاب وضمان أن جميع المعلومات محفوظة بشكل دقيق وآمن
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الإداري للفريق الأكاديمي في الجامعة لضمان سير العمل بكفاءة
- تقديم التوجيه والإرشاد للطلاب الجدد بشأن الإجراءات الأكاديمية المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

وظائف موظفين جامعة الملك سعود بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر