نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Quantum Hub عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف كفر صقر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء والزوار
- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات الفندق أو المؤسسة لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على حل المشاكل وتقديم حلول سريعة وفعالة للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التعامل مع الدفعات المالية وإصدار الفواتير بدقة وشفافية
- القدرة على إدارة جداول الحجوزات والمواعيد وتحقيق التوازن بين مختلف المتطلبات

المهام:

- تقديم المساعدة للزوار بتوفير المعلومات السياحية والإجابة على أسئلتهم
- تقديم الدعم للعملاء في حالات الطوارئ وضمان راحة الزوار طوال فترة إقامتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تنظيم جداول العمل والإشراف على الترتيبات المتعلقة بالحجوزات والمواعيد
- استقبال الزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

مطلوب موظفي استقبال بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر