نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطموحات لفرصة عمل مساعد استقبال

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة كفر صقر - ولديها شواغر مساعد استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- فهم قوي لاحتياجات العملاء وقدرة على توفير الحلول المثلى لهم
- العمل مع فرق متعددة لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة بشكل دائم
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار وتقديم المساعدة المناسبة لهم
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة لإدخال البيانات وإدارة الحجوزات

المهام:

- إدارة سجلات العملاء والتأكد من تحديث بياناتهم بشكل دوري
- تقديم الدعم الإداري في استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- تنسيق مواعيد الزوار ومساعدتهم في الترتيبات الخاصة بهم
- التفاعل مع جميع الزوار والعمل على توفير بيئة ترحيبية ومريحة لهم
- الحفاظ على بيئة العمل بشكل منظم ومرتب لضمان راحة الزوار

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

مطلوب مساعد استقبال للتوظيف بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر