نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء بالمطار للعمل بمدينة كوم امبو.
اعلنت النسيج عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء بالمطار.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة تامة بالإجراءات التشغيلية للمطار لضمان سلاسة العمليات
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والتفاعل مع العملاء من جميع الجنسيات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والعمل تحت ضغط بشكل احترافي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وتقديم المساعدة لهم في أي وقت

المهام:

- العمل مع فرق المطار الأخرى لضمان تنفيذ الإجراءات التشغيلية بكفاءة
- التعامل مع العملاء في حالات الطوارئ أو التأخير وتقديم الحلول الفعالة بسرعة
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول أداء فريق خدمة العملاء في المطار
- التأكد من تقديم خدمات متميزة للعملاء وضمان راحتهم أثناء وجودهم في المطار
- توفير المعلومات المطلوبة للعملاء حول إجراءات السفر وخدمات المطار

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمطار بكوم امبو - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر