نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر البراعة لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في كوم امبو.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والضغط العالي
- مهارات في التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- معرفة شاملة بسياسات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن حالات العملاء وحل المشكلات في الوقت المحدد
- العمل مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان رضا العملاء بشكل كامل
- تقديم حلول فعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وفقًا لسياسات الشركة
- تحديث بيانات العملاء في النظام ومتابعة التفاعل معهم
- متابعة الحالات المعلقة مع العملاء والتأكد من حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

مطلوب موظف خدمة عملاء بجازان بكوم امبو - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر