نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Spark Systems .
المقر : كوم امبو
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الأمنية الخاصة بالاستقبال مثل كاميرات المراقبة وبطاقات الدخول
- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع المراسلات الواردة بشكل احترافي
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على الاستماع والرد على استفساراتهم بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة لجعل العملاء يشعرون بالراحة
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للمواعيد والفعاليات

المهام:

- حل المشكلات الطارئة التي قد تحدث في منطقة الاستقبال مثل الأعطال الفنية
- الحفاظ على سرية المعلومات وتوثيق البيانات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل دقيق
- تنظيم جداول المواعيد والإجابة على استفسارات الموظفين والعملاء بشكل مهني
- تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال إدارة المراسلات والمستندات اليومية
- استقبال الزوار وتقديم الترحيب لهم وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم خدمة العملاء بكوم امبو - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر