نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Strategic Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في كوم امبو.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الشغل.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان استمرارية تقديم الخدمة دون تأخير
- مهارات في الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول الأنسب
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التنسيق مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء بشكل سريع

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء وتحليل احتياجاتهم وتقديم المشورة بناءً على ذلك
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها
- تقديم تقارير دورية عن نشاط العملاء ورضاهم وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الخدمة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وتوثيق محادثاتهم لضمان متابعة دقيقة لكافة التفاصيل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السعودية بكوم امبو - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر