نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Echo Ventures إلى توظيف محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة السادات.

نرغب في توظيف قادرين على التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات العمل ذات الحجم الكبير وتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم العمل لتقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات إقناع العملاء بتقديم الحلول التي تلبي احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية جيدة لضمان تتبع طلبات العملاء بشكل دقيق وفعال
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء عن المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- تقديم التدريب والإرشاد للعملاء الجدد حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- توفير حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية ومهنية
- استقبال استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- متابعة حالة شكاوى العملاء وتقديم تحديثات منتظمة لهم بشأن تقدم الحلول المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المختلفة المتاحة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر