نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Unity Corp عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مدينة السادات .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية وحرفية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتنوعة
- مهارات كتابة تقارير دقيقة حول تفاعلات العملاء والمشكلات التي تم حلها
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
- معرفة شاملة بخدمات الشركة والقدرة على توضيحها للعملاء بشكل واضح

المهام:

- توضيح معلومات المنتجات والخدمات للعملاء بشكل واضح وسهل الفهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة موحدة وعالية الجودة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على الملاحظات المستلمة
- متابعة الطلبات للتأكد من تلبيتها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر