نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Blaze Technologies عن فرصة فريدة في تخصصات التكنولوجيا لشغل وظيفة مشرف خدمة في منطقة مدينة السادات.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تحديد الاحتياجات التدريبية للفريق وتنفيذ برامج التدريب المناسبة
- القدرة على مراقبة سير العمل والتأكد من أن العمليات تتم وفقًا للمعايير المعتمدة
- مهارات في التعامل مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل والتكيف معها بسرعة
- القدرة على تحسين أداء الفريق وضمان تحقيق الأهداف المحددة للمهام اليومية
- مهارات في التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بطرق مبتكرة وفعّالة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- تقديم المشورة والإرشادات للموظفين لتحسين أدائهم وتحقيق الأهداف المطلوبة
- إدارة وتنظيم عمل الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من تطابقها مع معايير الشركة
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على الفريق لضمان إنجاز العمل في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

مطلوب مشرف خدمة للعمل بشركة كبرى بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر