نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Elite Holdings عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مؤهلات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إقناع العملاء ودفعهم لاتخاذ قرارات الشراء بسهولة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية وفعّالة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل دقيق وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- تلقي مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- التعاون مع فرق مختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- متابعة سير الطلبات وتحديث العملاء بحالة طلباتهم بشكل دوري
- معالجة الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المناسبة لحلها بشكل كامل
- التأكد من تحقيق أهداف خدمة العملاء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بالشركة بمدينة بدر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر