نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر المدى عن فرصة عمل مميزة بقطاع المبيعات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية مدينة بدر.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لحل المشكلات بشكل احترافي
- مهارات الكتابة المهنية للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة
- القدرة على تقديم الحلول المثلى للعملاء وفقاً لاحتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات الإصغاء النشط للتفاعل مع احتياجات العميل وتقديم الدعم المناسب
- مهارات تنظيم الوقت لضمان الرد على جميع الاستفسارات بشكل سريع

المهام:

- تقديم الدعم لفرق المبيعات من خلال توفير المعلومات اللازمة للعملاء
- العمل مع فريق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء ومتابعة سجلات التواصل معهم لضمان تقديم الخدمة المناسبة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سرعة وفعالية الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة بدر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر