نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Element Ventures عن عرض إمكانية وظيفة فريدة للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب الشغل داخل محیط متغيرة لذلك نسعى في مسمى ممثل خدمة العملاء لتأدية العمل في مدينة بدر.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة عندما إذا عندك الخبرة على في العمل العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو العملي فنحن نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في التخصص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة بدر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات مهنية جيدة مع العملاء من خلال خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكل احترافية وبطريقة مهذبة
- التواصل الفعال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الإلكترونية الأخرى
- إدارة حسابات العملاء والتأكد من أن جميع احتياجاتهم تتم تلبيتها بشكل صحيح

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة لمعالجة استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء وإدارة تفاعلاتهم بشكل دقيق ومنظم
- تحديث سجل التفاعل مع العملاء في النظام لضمان أن البيانات محدثة ودقيقة
- الرد على الاستفسارات العامة والخصوصية بطريقة احترافية وعملية

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة مسقط بمدينة بدر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر