نادي الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الانطلاقة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة بدر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-21
تاريخ الإنتهاء 2025-05-21

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الانطلاقة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة بدر , اذا كنت من سكان مدينة مدينة بدر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة بدر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات لتقديم استشارات دقيقة ومهنية للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على الاستماع وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول فعالة
- مهارات في التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة المستخدمة في خدمات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات العملاء ومتابعتها لضمان توفير الخدمة المطلوبة بسرعة وكفاءة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري لضمان توفير خدمة متميزة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية الاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تنظيم جداول المواعيد والتأكد من الالتزام بمواعيد تقديم الخدمة للعملاء في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة


الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة بدر - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء