نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Sapphire Solutions عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة مدينة بدر.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الإدارات الأخرى
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان توفير خدمة عالية الجودة

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء في استخدام المنظومات الصحية بشكل صحيح
- التأكد من رضا العملاء بعد كل خدمة مقدمة وضمان معالجتها
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار الخدمات الطبية المناسبة لهم
- تحديث البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام الإلكتروني بشكل دوري
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات الطبية

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بمدينة بدر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر