نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Impact Growth , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المتوترة بشكل هادئ وفعال
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بدقة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من المطعم لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء بطريقة سريعة وفعالة لضمان تحقيق رضاهم
- حل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال لضمان تجنب أي تأثير سلبي على تجربتهم
- التفاعل مع العملاء بشكل دائم لضمان عدم وجود أي مشكلات قد تؤثر على تجربتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة حول قائمة الطعام والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث أي مشكلات أو تأخيرات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في مطعم بمدينة بدر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر