نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق الدائم عن وظائف شاغرة خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وبناء الثقة
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الإلمام بسياسات الشركة ومنتجاتها لتقديم مشورة دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل الشخصي

المهام:

- تقديم العروض والخدمات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وميزانياتهم
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الحلول المناسبة لهم وتعريفهم بالخدمات الجديدة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وضمان متابعتها باستمرار
- متابعة القضايا غير المحلولة لضمان حلها في الوقت المناسب وبطريقة مرضية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ومساعدتهم في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة بدر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر