نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مراكش.
اعلنت شركة - السماء الساطعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مراكش.
وظائف مراكش - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة للطلبات والاستفسارات المتعددة في وقت واحد
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم الدائم
- مهارات التواصل الممتازة للاستماع بعناية لمشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبأفضل جودة ممكنة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بطريقة واضحة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم ورضاهم المستمر
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بطرق مبتكرة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة خدمات بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر