نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Pathfinder Inc حول توفير فرصة عمل خاصة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية فإننا نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في مراكش.

نحن نرى بقيم الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال كنت تمتلك الخبرة والقدرة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في التخصص ذي الارتباط
- قدرات تواصل عالية وقدرة في الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في الاختصاص الشغل.

إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مراكش.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التنسيق والتعاون مع الفرق المختلفة لتقديم خدمة شاملة ومتكاملة للعملاء
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء بمختلف أنواعهم وبأعلى درجات الاحترافية
- إلمام بأحدث الأدوات والبرمجيات المستخدمة في إدارة علاقات العملاء
- الاستجابة الفعّالة للمكالمات الواردة من العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف جماعية بنجاح

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات لتحسين تجارب العملاء
- استقبال العملاء وتحويلهم إلى الأقسام المعنية وفقاً لاحتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة إيجابية لتعزيز رضا العملاء
- تقديم نصائح وإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم ومتابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سيتي ستارز بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر