نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة مراكش
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد والتفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة بناءً على ذلك
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- المعرفة الواسعة بمنتجات الشركة وخدماتها لتوجيه العملاء بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع المواقف المعقدة والتمسك بحلول عملية لتقديم أفضل خدمة ممكنة

المهام:

- متابعة الطلبات ومعالجتها في الوقت المحدد لضمان رضا العميل التام
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الفعالة والمناسبة لهم
- متابعة ومراقبة طلبات العملاء لضمان تسليمها في الوقت المحدد وبأعلى معايير الجودة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات التي قد تؤثر على العملاء أو جودة الخدمة المقدمة
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين تجربتهم مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة كبرى بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر