نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Silver Lining Co تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا وأدوات الدعم الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تحسين العلاقات مع العملاء وزيادة ولائهم للشركة
- مهارات الكتابة والرد على الرسائل الإلكترونية بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم
- تقديم الملاحظات للأقسام المعنية حول سلوكيات العملاء واحتياجاتهم لتحسين العمليات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم تقارير عن الأداء وجودة الخدمة لتحديد مناطق التحسين
- متابعة الطلبات والتأكد من أن العملاء يحصلون على الخدمة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

توظيف موظف خدمة عملاء بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر